Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a ximotrel Egészségügyi Betéti Társaság és a vásárlók között létrejövő szerződésekre vonatkoznak, összhangban a magyar fogyasztóvédelmi jogszabályokkal.

1. Az Eladó Adatai

Cégnév: ximotrel Egészségügyi Betéti Társaság

Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 47.

Cégjegyzékszám: 01-06-234567

Adószám: 12345678-2-41

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 555-0147

Ügyfélszolgálat: H-P 9:00-17:00

Weboldal: www.zerqon.hu

2. Általános Rendelkezések

2.1. Alkalmazási kör

Jelen ÁSZF minden, a www.zerqon.hu weboldalon keresztül leadott megrendelésre vonatkozik. A rendelés leadásával a vásárló elfogadja jelen feltételeket.

2.2. ÁSZF módosítása

Az Eladó fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk vásárlóinkat.

3. A Szerződés Létrejötte

3.1. Ajánlat

A weboldalon megjelenő termékek és árak az Eladó ajánlatának minősülnek.

3.2. Megrendelés

A vásárló a rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével tesz ajánlatot a szerződés megkötésére.

3.3. Szerződéskötés

A szerződés az Eladó telefonos visszaigazolásával jön létre.

4. Árak és Fizetési Feltételek

Termék Ár Szállítási díj Fizetés
Axeron táplálékkiegészítő 8.990 Ft Ingyenes Utánvét

Fizetési információk

  • • A termék ára magyar forintban (HUF) értendő
  • • Az árak az általános forgalmi adót tartalmazzák
  • • Fizetés utánvéttel, készpénzben történik
  • • Az árak változás nélkül érvényesek a megrendelés időpontjában

5. Szállítási Feltételek

Szállítási területek

  • • Magyarország egész területe
  • • Budapest és agglomeráció
  • • Vidéki városok és községek

Szállítási idő

  • • Budapest: 1 munkanap
  • • Vidéki területek: 1-2 munkanap
  • • Külterületek: 2-3 munkanap

6. Elállási Jog (Fogyasztói Szerződések)

Fontos tájékoztatás

A fogyasztót 14 napos elállási jog illeti meg, amely az áru átvételétől számítandó. Az elállási jog gyakorlása esetén a termék visszaküldési költsége a fogyasztót terheli.

Elállási jog kizárása:

  • • Bontott csomagolású egészségügyi termékek
  • • Higiéniai okokból nem visszavehető termékek
  • • Személyre szabott termékek

7. Szavatosság és Garancia

Törvényes szavatosság

Az Eladó a termékekre törvényes szavatosságot vállal. A szavatossági igény érvényesítési határideje fogyasztók esetében 2 év.

Minőségi kifogás esetén:

  • • Vegye fel velünk a kapcsolatot 48 órán belül
  • • Küldje vissza a terméket eredeti csomagolásában
  • • Csatolja a vásárlás igazolását

8. Felelősség és Kizárások

8.1. Termékfelelősség

A termékek táplálékkiegészítők, nem gyógyszerek. Egészségügyi panaszok esetén konzultáljon orvosával.

8.2. Felelősség korlátozása

Az Eladó felelőssége kizárólag a termék hibás teljesítéséből eredő közvetlen károkra terjed ki.

⚠️ FONTOS: Az Axeron táplálékkiegészítő nem gyógyhatású készítmény. Nem helyettesíti az orvosi kezelést és a változatos étrendet.

9. Panaszkezelés

Panasz bejelentése

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 555-0147

Postai cím: 1052 Budapest, Váci utca 47.

Ügyintézési idő: 30 nap

Fogyasztóvédelem

Békéltető testület: Pest Megyei Békéltető Testület

Cím: 1051 Budapest, Városház u. 7.

Fogyasztóvédelem: www.fogyasztovedelem.hu

NFH: www.nfh.hu

10. Vegyes Rendelkezések

10.1. Alkalmazandó jog

A jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a magyar bíróságok illetékesek.

10.2. Részleges érvénytelenség

Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelenné válik, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

10.3. Kapcsolattartás nyelve

A kapcsolattartás nyelve magyar. Egyéb nyelvű dokumentumok esetén a magyar nyelvű változat az irányadó.

Hatálybalépés és érvényesség

Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. január 1-jén léptek hatályba. Az ÁSZF módosítása esetén a módosítások a weboldalon való közzétételt követő napon lépnek hatályba.